Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ravensburg, Baienfurt ein als

Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen Vorgaben verantwortlich.

Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
Rücksprache mit Speditionspartner:innen
Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen sowie den ausführenden Spediteur:innen
Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
Koordination von Terminsendungen als Bindeglied zwischen Service, Abfertigung und dem Umschlag
Übernahme und Korrektur von Sendungsdaten per DFÜ

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Relevante Berufserfahrung im Kundenservice eines Speditions- und/oder Logistikunternehmens
Teamfähigkeit und Engagement
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Geschick im Umgang mit Kund:innen
Rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
Ein faires Gehalt
Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!