Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als

Mitarbeiter:in IT-Operations Service Desk (m/w/d)

Ihre Aufgabe

In dieser Position unterstützen Sie die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Weitere Aufgaben sind:

  • Fehleranalyse und -behebung der Incidents des Service Desks
  • Wartung und Administration der Windows Serversysteme
  • Sicherstellung des Betriebs und Wartung der Clientinfrastruktur an allen Standorten, gestützt durch das Workplace Management System Matrix42
  • Administration der Sprach- und Konferenzsysteme
  • Lifecycle Management Computer, Laptop, Drucker und mobile Devices
  • Sicherstellung Ablauf automatisierte IT-Lagerverwaltung
  • Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk
  • Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten
  • Teilnahme an der Rufbereitschaftsregelung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundkenntnisse Itil wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Incident, Problem, Event Management im First und Second Level Support
  • Erfahrung im Client Management, Onsite und Remote, Mobile Devices
  • Erfahrungen mit Sprach- und Konferenzsystemen (VoIP, Skype for Business)
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PC, Laptop, Mobile Devices
  • Überwachung Nagios
  • Bereitschaft standortübergreifend aktiv an Projekten mitzuwirken
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie sichere Kommunikation
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten
  • Schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
  • Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
  • Ein faires Gehalt
  • Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehalts­vor­stellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!

Noerpel SE & Co. KG | Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm 

 

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