Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Operations Service Desk

Ihre Aufgabe

In dieser Position unterstützen Sie die IT-Kollegen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Weitere Aufgaben sind:

Fehleranalyse und -behebung der Incidents des Service Desks
Wartung und Administration der Windows Serversysteme
Sicherstellung des Betriebs und Wartung der Clientinfrastruktur an allen Standorten, gestützt durch das Workplace Management System Matrix42
Administration der Sprach- und Konferenzsysteme
Lifecycle Management Computer, Laptop, Drucker und mobile Devices
Sicherstellung Ablauf automatisierte IT-Lagerverwaltung
Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk
Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten
Teilnahme an der Rufbereitschaftsregelung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse Itil wünschenswert
Erfahrungen im Bereich Incident, Problem, Event Management im First und Second Level Support
Erfahrung im Client Management, Onsite und Remote, Mobile Devices
Erfahrungen mit Sprach- und Konferenzsystemen (VoIP, Skype for Business)
Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PC, Laptop, Mobile Devices
Überwachung Nagios
Bereitschaft standortübergreifend aktiv an Projekten mitzuwirken
Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie sichere Kommunikation
Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten
Schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
Ein faires Gehalt
Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!