Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Teningen (Region Freiburg) ein als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice national und international

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen Vorgaben verantwortlich.

Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen
Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren
Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
Koordination von Terminsendung als Bindeglied zwischen Service, Abfertigung und dem Umschlag

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Speditions und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
relevante Berufserfahrung im Kundenservice eines Speditions- und Logistikunternehmens
Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel & Word
Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil – idealerweise Französisch
Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus
Sie sind sicher im Umgang mit Kunden und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
Ein faires Gehalt
Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!