Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Stuttgart ein als
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in der Spedition
Ihre Aufgabe
In dieser Position führen Sie die Kommunikation gegenüber den Kunden, planen und steuern die Wareneingänge und koordinieren die internen Aufträge auf die Fläche.
- Telefonische Betreuung der Kunden und Bearbeitung von Anfragen
- Kalkulation, Erstellung und Verfolgung individueller Angebote
- Koordination und Überwachung der Terminvereinbarungen
- Retouren Management
- Vorbereitung Schadensbearbeitungsmanagement
- POD Verwaltung
- Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse
- Nachhaltige Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Unterstützung der Mitarbeiter im Außendienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar kaufmännische Ausbildung
- Anwenderkenntnisse in Lagerverwaltungssystemen und Microsoft Office
- Erfahrung im Kundenservice per Mail und Telefon
- Zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
- Ein faires Gehalt
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!